Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un fatbike ?
Un fatbike est un vélo (électrique) équipé de pneus extra-larges d’au moins 4 pouces. Sur le sable, la boue, les pavés ou les rails de tram, ces pneus offrent plus de stabilité et d’adhérence, et la selle épaisse ajoute du confort sur les longs trajets.
Pourquoi choisir ouxi.be ?
En tant que premier revendeur officiel des fatbikes OUXI en Belgique, nous livrons des modèles originaux avec garantie d’usine. Votre fatbike arrive prêt à rouler et vous pouvez toujours nous joindre via WhatsApp ou e-mail.
Comment puis-je payer ?
Vous réservez en ligne sans compte, puis vous choisissez : (1) virement via code QR – scannez avec votre app bancaire, sans frais ; (2) paiement en ligne par Bancontact ou carte ; ou (3) paiement à la livraison ou au retrait par Bancontact, carte ou espèces.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez 3 à 7 jours ouvrables après paiement. Nous livrons généralement le samedi ; après votre réservation, nous convenons ensemble d’un moment.
Quels sont les frais de livraison ?
Avec les derniers V8 et V8 Double, la livraison en Belgique et aux Pays-Bas est gratuite, et le vélo est livré entièrement monté et prêt à rouler.
Quelle distance puis-je parcourir avec une batterie pleine ?
Avec l’assistance, le V8 et le V8 Double atteignent environ 50 km, le H9 environ 65 km. L’autonomie exacte dépend du poids, du vent, de la température et du niveau d’assistance.
Un fatbike est-il légal en Belgique ?
Oui, s’il respecte la loi : assistance jusqu’à 25 km/h, moteur de 250 W maximum et sans accélérateur. Tous les fatbikes OUXI de ouxi.be sont conformes et certifiés CE. Nous ne débridons jamais un fatbike.
